Come Funziona

TI ABBONI

Al momento dell'abbonamento riceverai tutte le istruzioni e la documentazione necessarie per fruire del servizio assieme alla Smartcard. La smart card è una scheda con microchip individuale dotata di codice segreto PIN, necessario per ritirare la vettura e restituirla.

 
 
 

prenoti

PRENOTI

Per prenotare l'auto entra nel nostro sito www.carsharingpalermo.it nella sezione “PRENOTA L'AUTO ONLINE” e segui le istruzioni, oppure scarica gratuitamente l'app per Android e iOS, o infine chiama il Call center al n. 848/81.00.00 chiedendo il veicolo che preferisci e l'area di sosta che ti è più comoda.

 

 

ritira vettura

RITIRI LA VETTURA AL PARCHEGGIO

All'ora stabilita troverai nell'area di sosta che hai indicato il veicolo prenotato.

 

 

 UTILIZZA L'AUTO

L’accesso alla vettura è semplice e comodo. Per aprire le portiere è sufficiente avvicinare la smart card al parabrezza ove è sistemato il lettore. A bordo troverai le chiavi e potrai avviare l'auto dando il via al tuo periodo di utilizzo. Sul display di bordo avrai, in tempo reale, l'esatto calcolo dei chilometri percorsi e del tempo di utilizzo.

 

 

IN CASO DI EMERGENZA

La connessione viva voce al call center consente di richiedere informazioni in tempo reale.

 

 

RIPORTA IL VEICOLO AL PARCHEGGIO

Alla fine dell'utilizzo, dovrai solo parcheggiare il veicolo nell'area di sosta selezionata al momento della prenotazione, digitare il pulsante  di rilascio sul display, uscire e chiudere le portiere passando la card sul lettore.

Numeri Utili

info servizio: 091.350255
info abbonamenti: 091.350367
amministrazione: 091/350363
assistenza tecnica: 091/350366
call center (a pagamento) 89.34.99.34 *
emergenze e assistenza in corsa (numero verde): 800.002288


(*) costo chiamata da rete fissa 0,63 €/min, senza scatto alla risposta; da rete mobile 0.98 €/min più scatto alla risposta di 0.16 €/min

Contatti

c/o AMAT Palermo S.p.A.
Via Giusti, 7/B
Palermo (PA)
90135 - Italia
Fax: +39 0917303010
www.carsharingpalermo.it info@carsharingpalermo.it